Kan man få tilskud til salgstræning?

Kort svar: Nogle gange. Det afhænger især af tre ting: hvilken uddannelse deltagerne har, hvilken overenskomst de er ansat under, og om forløbet hører under en ordning som AMU med VEU-godtgørelse eller en kompetencefond. Undersøg det, før I tilmelder nogen, for de fleste ordninger skal søges på forhånd.

Et af de spørgsmål, jeg oftest får i den første snak med en salgschef, kommer lige efter prisen: Kan vi få tilskud? Det er et godt spørgsmål. Efteruddannelse koster både kursuspris og arbejdstid, og hvis staten eller en fond kan dække en del af det, skal I selvfølgelig vide det.

Det korte svar er: Nogle gange. Det afhænger mindre af, at det er salg, og mere af, hvem deltagerne er, og hvordan forløbet er skruet sammen.

Tre ting afgør, om I kan få tilskud

Før du begynder at lede efter ordninger, så find svaret på de her tre spørgsmål. De afgør det meste.

• Hvilken uddannelse har deltagerne? Flere af de offentlige ordninger er lavet til ufaglærte og faglærte. Har en sælger en videregående uddannelse, er døren til nogle af dem ofte lukket eller dyrere.
• Hvilken overenskomst er de ansat under? Mange overenskomster har en kompetencefond, som virksomhederne selv betaler til. Den kan dække noget af udgiften.
• Hvilken slags forløb er det? Et kursus, der er godkendt som arbejdsmarkedsuddannelse (AMU), giver andre muligheder end et forløb, der er bygget til netop jeres virksomhed.

Det betyder, at to virksomheder, der sender sælgere på præcis det samme forløb, kan ende med helt forskellige svar.

De ordninger, du skal kende

Den officielle oversigt over støtte til voksen- og efteruddannelse ligger på voksenuddannelse.dk, som drives af Styrelsen for It og Læring. Her er dem, der oftest er relevante, når en virksomhed vil uddanne sine medarbejdere.

VEU-godtgørelse

VEU-godtgørelse er en godtgørelse for tabt arbejdsfortjeneste, når en medarbejder tager erhvervsrettet efteruddannelse, primært AMU-kurser. Ifølge virk.dk er hovedreglen, at medarbejderen højst må have en erhvervsuddannelse. Kurset skal ligge i arbejdstiden, og medarbejderen skal have løn under kurset. Det er Arbejdsgivernes Uddannelsesbidrag (AUB), der udbetaler. Jeg har skrevet mere om det i svaret om VEU-godtgørelse.

AMU

AMU er korte, erhvervsrettede kurser, som er godkendt af Børne- og Undervisningsministeriet og udbydes af godkendte skoler. Ifølge uvm.dk er de målrettet ufaglærte og faglærte. Personer med en videregående uddannelse kan godt deltage, men kun mod fuld deltagerbetaling. Læs mere i svaret om AMU for sælgere.

Kompetencefonde

Ifølge voksenuddannelse.dk findes der omkring 75 kompetencefonde knyttet til forskellige overenskomster. De dækker typisk deltagerbetaling, transport og materialer, og nogle dækker også løn. Virksomheden kan søge på medarbejderens vegne. Hvad der støttes, varierer fra fond til fond, så start med at finde overenskomsten i ansættelseskontrakten.

Andre ordninger

Oversigten nævner også Omstillingsfonden og jobrotation med tilskud, hvor en ledig vikarierer, mens medarbejderen er på uddannelse. De passer ikke til alle, men de er værd at kende.

Lovgrundlaget for VEU-godtgørelse står i lov om godtgørelse og tilskud ved deltagelse i erhvervsrettet voksen- og efteruddannelse. Satser og regler ændrer sig. Derfor står der ingen beløb her. Tjek altid de aktuelle regler på de officielle sider, før I regner med pengene.

Lad ikke tilskuddet bestemme indholdet

Her er den del, jeg selv synes er vigtigst. Tilskud er dejligt, men det må ikke blive grunden til, at I vælger et bestemt forløb.

Jeg ved, at et par motiverende dage alene sjældent ændrer adfærd. Det skal forankres. Derfor bygger vi forløb med træningsdage med nogle ugers mellemrum og korte ugentlige lektioner og opgaver imellem, så sælgerne øver sig på rigtige kunder. Hvis I vælger et kursus, fordi det udløser tilskud, men det ikke passer til jeres marked og jeres kunder, har I sparet penge på noget, der ikke virker.

Så stil spørgsmålene i den rigtige rækkefølge:

• Hvad skal sælgerne kunne bagefter, som de ikke kan i dag?
• Hvilket forløb får dem derhen?
• Kan noget af det give tilskud?

Det sidste spørgsmål er vigtigt. Det er bare ikke det første.

Faldgruberne

• At tilmelde først og søge bagefter. VEU-godtgørelse søges ifølge virk.dk samtidig med tilmeldingen. Gør I det bagefter, kan pengene være tabt.
• At gå ud fra, at alle deltagere er ens. Sidder der både faglærte og akademikere på holdet, kan svaret være forskelligt fra person til person.
• At glemme lønnen. Flere ordninger kræver, at medarbejderen er på arbejde og får løn under kurset.
• At regne med et beløb, I har hørt om. Satserne ændrer sig, og betingelserne bliver vurderet konkret.

Spørg udbyderen direkte

Når du får et tilbud på salgstræning, så spørg om tilskud med det samme, og bed om svaret på skrift sammen med prisen. Så kan du sammenligne. Det kan lyde sådan her:

Dig: Kan det her forløb give tilskud for vores deltagere, og hvad skal vi gøre for at søge det?

Udbyderen: Det afhænger af deltagernes uddannelse og jeres overenskomst. Send mig en liste, så ser vi på det sammen.

Får du et klart ja uden spørgsmål om deltagerne, så spørg igen. Et ærligt svar starter næsten altid med, at det afhænger af, hvem der skal af sted.

Det kan du gøre i denne uge

Lav en liste over de sælgere, der skal trænes. Skriv ud for hver: uddannelse, overenskomst og ansættelsestid. Spørg jeres HR-afdeling eller arbejdsgiverforening, hvilken kompetencefond I hører under. Og tjek oversigten på voksenuddannelse.dk.

Skal I i gang med et forløb, så tag listen med til den første snak. Vi starter med 20 minutter om, hvem I er, og hvad I gerne vil have ud af det. Derefter får I 1-3 forslag med indhold og pris, og vi hjælper med at undersøge, om forløbet kan give tilskud. Køber du salgstræning for første gang, så læs også Sådan vælger du en salgstræner.

Svaret er skrevet af Nikolaj Dyring, der har arbejdet med salgsudvikling i 19 år og driver Talenthuset.