Hvordan samarbejder man med en kollega, der er ens modsætning?

Kort svar: Se forskellen som en styrke i stedet for en irritation. Din modsætning er næsten altid stærk lige dér, hvor du selv er svag, så bed hende om hjælp i stedet for at kritisere hende. Tilpas tempo og tone til hende, og byg samarbejdet på de værdier, I har til fælles.

Min nærmeste samarbejdspartner er en del anderledes end mig. Han er meget mere grundig på det analytiske og det teoretisk faglige. Han går i dybden og vil hele tiden lægge ny spændende teori ovenpå, der udfordrer det kendte. Jeg sparker dørene ind, skaber omsætning og får tingene i gang. Han kan lave konceptet. Jeg kan gå ud og præsentere og sælge det.

Vi kan også synes, at vi er røvirriterende hver især. Han synes, jeg er overfladisk og sjusket, løber derudad og sætter alt for korte deadlines. Jeg synes nogle gange, han skal holde op med at læse artikler og komme med produktet.

Men vi ved også inderst inde, at vi har rigtig meget brug for hinanden. Og heldigvis er vi værdimæssigt præcis det samme sted. Det er et fællesskab, vi kan bygge på.

Din modsætning er stærk, hvor du er svag

I DiSC ligger din modsætning i det modsatte stykke af lagkagen. Jeg er D og i: tempo, handling og mennesker. Min totale modsætning er S og C: stabilitet og analyse. Det er præcis de ting, der dræner mig, og som jeg har sværest ved.

Det er ikke et tilfælde. Dine svagheder ligger næsten altid dér, hvor din modsætning er stærk:

• Er du D, ligger dine svagheder dér, hvor S er god: tålmodighed, empati og relationer.
• Er du i, ligger de dér, hvor C er god: struktur, grundighed og opfølgning.
• Er du S, ligger de dér, hvor D er god: at sige fra, træffe beslutninger og tage det ubehagelige.
• Er du C, ligger de dér, hvor i er god: at rose, begejstre og skabe relationer.

Så den kollega, du irriterer dig mest over, er tit den, du kunne lære mest af.

Det betyder også noget, hvor tæt på kanten I hver især ligger. Jo tættere på midten af lagkagen, jo lettere er det at skifte over i de andre stile. Jo tættere på kanten, jo sværere. Jeg ligger selv meget tæt på kanten, så det kræver mere af mig at møde en S eller en C, end det gør for en, der ligger midt i cirklen. Ligger I begge to langt ude i hver jeres side, skal I begge arbejde lidt ekstra. Det er ikke et tegn på, at det ikke kan lykkes. Det er bare et tegn på, at det ikke sker af sig selv.

Vælg dine briller

Vi vælger selv, hvilke briller vi har på. Jeg kan tage brillerne på og tænke: Gud, hvor er han dog irriterende. Så får vi alt det dårligste frem i os.

Jeg har arbejdet med to teams, der profilmæssigt lignede hinanden. Det ene fungerede rigtig godt, det andet var dysfunktionelt. I det gode team satte de pris på forskelligheden og bad hinanden om hjælp, når noget lå langt fra det, der var naturligt for dem. I det andet brugte de forskellene til at kritisere hinanden.

Forskellen var ikke menneskerne. Det var brillerne.

Typiske sammenstød, og hvad du kan gøre

• Du er i, hun er C. Du synes, hun er negativ, fordi hun ikke lader sig begejstre og hele tiden finder fejl. Men det er jo det, hun er god til. Kom med fakta, giv hende tid, og send materialet, før I mødes.
• Du er C, han er i. Du synes, han er overfladisk. Giv plads til hans idéer, før du går i detaljer, og husk at rose det, der er godt. Andre har behovet, selvom du ikke selv har det.
• Du er D, hun er S. Du kan virke dominerende, og hun siger ikke fra, fordi hun lader sig tromle. Skru ned for tempoet. Stil spørgsmål, og vent på svaret. Lyt aktivt i længere tid, end du plejer.
• Du er S, han er D. Du lader dig tromle og siger ja for at undgå det ubehagelige. Øv dig i at sige, hvad du har brug for. Kort og direkte, for det er sådan, han hører det bedst.

Bed om hjælp, ikke om at hun ændrer sig

Det, der virker bedst, er at bruge hendes styrke i stedet for at kæmpe imod den. Søg hjælp hos din modsætning:

Dig: Jeg er hurtig til at sige ja til en kunde, men jeg overser tit detaljerne. Vil du kigge mine tilbud igennem, før de går ud?

Kollegaen: Ja, gerne. Og kan du så hjælpe mig med at få ringet til de kunder, jeg skubber foran mig?

Kjeld Thomsen, som var gæst i episode 14, er S-profil og direktør. Han fortalte, at det kræver meget mere energi af ham at gå over i D'et, og at han skal bruge et længere tilløb. Da han var yngre, kom han drænet hjem efter dage, hvor han havde været nødt til at være en anden end sig selv. I dag har han et ledelsesteam og en kompagnon, hvor de bringer hinandens forskellige profiler i spil. Der er nogle opgaver, der naturligt er hans, og andre, der naturligt er de andres. Det er at søge hjælp hos sin modsætning, bare i ledelsesgangen.

Pludselig er I ikke modstandere. I er et team, der dækker hinandens huller. Jeg sætter pris på, hvor dygtig min samarbejdspartner er til at gentænke teori og bygge koncepter. Han sætter pris på, hvor god jeg er til at åbne døre og få løftet røret. Det er derfor, vi spiller godt sammen.

Det giver mening i dit hoved

Jesper Vernersen, som var gæst i episode 31, sagde noget, der passer godt på modsætninger. Bare fordi noget giver mening i mit hoved, er det ikke ensbetydende med, at det giver mening i dit. Han talte om kunder, men det gælder lige så meget kolleger. Har du en plan, der er helt indlysende for dig, så tag din modsætning med et skridt ad gangen. Sørg for, at hun har nikket til det første, før du går videre til det næste. Ellers begynder I at tale forbi hinanden.

For en hurtig D eller i betyder det at sætte farten ned. For en grundig C eller S betyder det at starte med konklusionen og tage detaljerne bagefter.

Byg på det, I har til fælles

Forskellige stile kan sagtens arbejde godt sammen. Men det kræver noget fælles at stå på. For mig og min samarbejdspartner er det værdierne. Dér er vi præcis det samme sted, og det gør, at vi kan holde til at være uenige om alt det andet.

Find det, I har til fælles, med din modsætning. Det kan være kunderne, et fælles mål eller en faglig stolthed. Så er der noget at vende tilbage til, når I irriterer hinanden.

Faldgruberne

• At gøre forskellen til en dom. Hun er ikke for langsom. Hun er grundig. Han er ikke for overfladisk. Han er hurtig.
• At forvente, at den anden tilpasser sig. Det er dig, der kender din egen stil. Tag det første skridt.
• At undgå hinanden. Det er fristende at arbejde sammen med dem, der ligner en selv. Men så går I glip af det, der kunne gøre jer begge dygtigere.

Gør det her i denne uge

Find den kollega i dit team, der ligger længst fra dig. Skriv én ting ned, hun er bedre til end dig. Bed hende om hjælp til netop det i denne uge.

Vil du øve den svære samtale først, kan du bruge AI-rollespilstræneren på sælgerklubben.dk. Den er lavet til kundesamtaler, men du kan vælge den DiSC-profil, der ligger længst fra din egen, og øve dig i at tilpasse dig. Læs også Hvordan bruger man DiSC i et team?

Lyt og prøv selv

• Podcast · episode 10DISC-profiler i salg – Bliv en stærkere sælger med bedre selvindsigt
• Podcast · episode 33Kompenser for din DISC-profil og sælg bedre
• Podcast · episode 14Salgsledelse med hjertet – Kan relationer og resultater gå hånd i hånd? Interview med Kjeld Thomsen om hans vej til succes
• Podcast · episode 31Salg og salgsledelse med Jesper Vernersen – erfaringer, der virker i virkeligheden
• Gratis værktøj på sælgerklubben.dkAI-rollespilstræneren

Svaret er skrevet af Nikolaj Dyring, der har arbejdet med salgsudvikling i 19 år og driver Talenthuset.