2 dage · Fagfolk og service
Salg og service for montører og teknikere
Mersalg er ikke at prakke noget på. Det er bedre service
Salg og service for montører og teknikere forklaret på ét minut, fortalt af Nikolaj Dyring.
Til hvem
Håndværkere, montører, servicefolk og teknikere, der arbejder ude hos kunden, både hos private og hos virksomheder.
Når montøren står ude hos kunden, er han den, kunden stoler mest på. Han ser, hvad kunden også har brug for, men siger det sjældent, fordi han ikke vil være sælger. På to dage lærer deltagerne at spotte mulighederne, have løsningen klar og give en klar anbefaling, så kunden får bedre service, og I får mere salg. De to ting følges ad.
Det får deltagerne med hjem
- Øje for mersalget: hvad kunden også har brug for nu og om et halvt år
- Enkle formuleringer til at give en anbefaling, give to valg og spørge efter beslutningen
- Træning i at tale i kundens tid og penge og i at håndtere det, der går galt, før kunden opdager det
- Idéer til en mere effektiv hverdag, hvor tiden bruges hos kunderne frem for på køreture til grossisten
Sådan forløber kurset
Dag 1, formiddag
Dag 1, eftermiddag
Dag 2, formiddag
Dag 2, eftermiddag
Det særlige
Kurset findes også som én dag, Fra service til salg. De to dage giver tid til at træne i jeres egne kundesituationer, til hverdagen og til service, når det går galt.
Pris
66.800 kr. pr. hold
Hold på 5–25 deltagere. Svarer til ned til 2.672 kr. pr. deltager ved 25.
Prisen gælder for jeres eget hold med 5 til 25 deltagere og dækker forberedelse, hvor vi taler med jer og tilpasser kurset til jeres kunder og produkter, og træningsdagen. Ekskl. moms, kørsel, lokaler og forplejning.
Er I flere end 25, aftaler vi prisen ud fra det lokale setup, jeres behov og gruppens sammensætning.
Spørg gerne til mulighederne for tilskud. Det afhænger blandt andet af deltagernes uddannelse og job.
2 dage
Vil I høre mere om Salg og service for montører og teknikere?
Skriv dit navn og et telefonnummer eller en mailadresse, så hører du fra Nikolaj. Fortæl gerne, hvor mange I er. En første snak forpligter ikke til noget.
25 12 40 12
info@talenthuset.com
Mandag til fredag 08.00 til 18.00
Andre kurser
1 dag · Fagfolk og service
Den gode anbefalingSalg for fagfolk, der ikke vil kaldes sælgere38.300 kr. pr. holdHold på 5–25 deltagereSe kurset →1 dag · Fagfolk og service
Fra service til salgMersalg, der føles som god service38.300 kr. pr. holdHold på 5–25 deltagereSe kurset →1 dag · Fagfolk og service
Service, der begejstrer og sælgerKunden husker oplevelsen og kommer igen38.300 kr. pr. holdHold på 5–25 deltagereSe kurset →