Nyt · Action learning for erfarne sælgere · 3 dage
Salgsmesterskabet
Tre dage, hvor teamet driver et salgskontor, møder krævende kunder og kæmper om at vinde.
Salgsmesterskabet forklaret på ét minut, fortalt af Nikolaj Dyring.
Erfarne sælgere ved godt, hvad de burde gøre. Salgsmesterskabet er en intens træningsbane, ikke forelæsninger. Her skal de gøre det, igen og igen, mens tiden løber. I teams på 3–5 driver de et salgskontor i tre dage. Kunderne kommer til møder, ringer for at klage og truer med at gå, salgskontoret sender opgaver med deadlines, og rollen som salgsansvarlig går på skift. Point for opgaver og kundemøder afgør, hvilket team der vinder salgsmesterskabet.
- Varighed
- 3 dage: kl. 11–20, 8–20 og 8–16
- Hold
- Fra 12 deltagere i teams på 3–5. Over 20 kommer der flere konsulenter og skuespillere på
- Før
- Korte videoer og en workbook med salgsværktøjerne
- Til
- Erfarne B2B-sælgere, kundeansvarlige og key account managers
Derfor et spil
Den, der arbejder, lærer
Den bedste læring sker, når man selv har fingrene i det. Derfor sidder deltagerne ikke og lytter i tre dage. De driver salgskontoret, tager møderne med kunderne og får feedback lige bagefter.
- Det, du hører, glemmer du hurtigt. Et godt oplæg giver energi, men det sidder sjældent fast i hverdagen.
- Det, du læser, husker du lidt bedre. Men at vide, hvad man burde gøre, er ikke det samme som at gøre det.
- Det, du selv gør og får feedback på, kan du bruge, næste gang situationen opstår. Det er den læring, spillet er bygget på.
Og så er det sjovt. Teamet løser opgaverne sammen, under tidspres, og står med en fælles læring og fælles oplevelser, der knytter dem tættere sammen. Bagefter har de et fælles sprog for, hvad der virker, som de tager med hjem.
Sådan foregår det
Før spillet
Spillet
Afslutningen
Kunderne kommer igen
En professionel skuespiller spiller kunderne. Møderne hænger sammen: i behovsmødet skal teamet booke det næste møde, og kunden husker, hvad der blev lovet. Efter hvert møde giver en konsulent feedback.
- BehovsmødetFind kundens behov, og book præsentationsmødet.
- PræsentationsmødetSamme kunde, nu med jeres løsning.
- Konkurrenten lukker en afdelingKunderne derfra skal have en ny leverandør. Hvem kommer først?
- Den sure kunde i røretEn klage over levering eller betjening, der skal vendes til tillid.
- Kunden køber kun 30 % hos jerAftalen er på plads, men andelen falder. Hvorfor?
- Udviklingsmødet med den store kundeFind nye muligheder hos en kunde, I allerede har.
- Kunden vil opsige samarbejdetPriserne er for høje, siger kunden. Er det hele sandheden?
Det særlige
Kunderne er de typer, sælgerne kender fra hverdagen, og de giver ikke efter, fordi det er en øvelse. Konkurrencen mellem teamene giver energi, og alle prøver at være salgsansvarlig. Formatet er blandt andet afprøvet som afslutning på et udviklingsforløb for kundeansvarlige i en B2B-virksomhed med stor succes og læring.
Sådan vinder man
| Opgave til hele teamet | Én besvarelse |
|---|---|
| Opgave til hver enkelt | Teamet får gennemsnittet |
| Kundemøde | Point og feedback efter mødet |
| Stillingen | Kan følges hele vejen |
Opgaverne er bevidst løst formuleret, så det betaler sig at se mulighederne.
Pris for Salgsmesterskabet
Regn prisen ud
Vælg, hvor mange I er, og om spillet skal skræddersys til jer. Prisen er for hele holdet, ekskl. moms, lokaler og forplejning.