2 dage · Salgsledere
Train the trainer
Gør jeres egne trænere endnu skarpere
Til hvem
Interne salgstrænere, trænerteams og teamledere i callcentre, kundeservice og salgsafdelinger, der selv træner og onboarder deres kolleger.
Mange callcentre og salgsafdelinger har deres egne dygtige trænere. De kender produkterne og kunderne bedre end nogen ekstern træner. På to dage gør vi dem endnu skarpere til det, der får træningen til at virke: at bygge træning, der ændrer adfærd, at give feedback, der bliver brugt, og at følge op, så det lærte bliver hængende. Gode interne trænere og ledere er også en af de stærkeste veje til at sænke medarbejderomsætningen: Nye medarbejdere, der bliver taget godt imod, trænet og fulgt op på, lykkes hurtigere og bliver længere.
Det får deltagerne med hjem
- En enkel model til at bygge en træningssession, der ender i ny adfærd og ikke kun i ny viden
- Træning i at facilitere rollespil, medlyt og feedback, så deltagerne selv finder svarene
- Værktøjer til at følge op i hverdagen: korte øvelser, ugentlige missioner og måling af effekten
- Feedback på jeres egne træningsmoduler, så I går hjem med noget, der kan bruges dagen efter
- En plan for onboarding og opfølgning, der får nye medarbejdere til at lykkes hurtigere og blive længere
Sådan forløber kurset
Dag 1, formiddag
Dag 1, eftermiddag
Dag 2, formiddag
Dag 2, eftermiddag
Det særlige
Kurset bygger på jeres egne træningsmaterialer og jeres hverdag. Vi har trænet interne trænerteams i flere callcentre, og formatet passer også til kundeservice og salgsafdelinger med egne trænere.
Pris
66.800 kr. pr. hold
Hold på 5–25 deltagere. Svarer til ned til 2.672 kr. pr. deltager ved 25.
Prisen gælder for jeres eget hold med 5 til 25 deltagere og dækker forberedelse, hvor vi taler med jer og tilpasser kurset til jeres kunder og produkter, og træningsdagen. Ekskl. moms, kørsel, lokaler og forplejning.
Er I flere end 25, aftaler vi prisen ud fra det lokale setup, jeres behov og gruppens sammensætning.
Spørg gerne til mulighederne for tilskud. Det afhænger blandt andet af deltagernes uddannelse og job.
2 dage
Vil I høre mere om Train the trainer?
Skriv dit navn og et telefonnummer eller en mailadresse, så hører du fra Nikolaj. Fortæl gerne, hvor mange I er. En første snak forpligter ikke til noget.
25 12 40 12
info@talenthuset.com
Mandag til fredag 08.00 til 18.00
Andre kurser
1 dag · Sælgere · Salgsledere
AI i salgsarbejdetEn arbejdsdag med egne kunder og egne værktøjer38.300 kr. pr. holdHold på 5–25 deltagereSe kurset →2 dage · Salgsledere
Fra topsælger til salgslederFor den, der var bedst til at sælge og nu skal lede de andre66.800 kr. pr. holdHold på 5–25 deltagereSe kurset →1 dag · Sælgere · Salgsledere
Kundeplanen på én dagWorkshop på jeres største kunder38.300 kr. pr. holdHold på 5–25 deltagereSe kurset →